menu
48 24 21 87
Book tid
15/01/2024
VORES PROCES – EN BRUGERVENLIG GUIDE
Læsetid: ca. 4 minutter

Skrevet af Vilas Parykker.

I Vilas prioriterer vi højt at levere førsteklasses service og identificere den optimale løsning, der præcist imødekommer dine individuelle behov. Vores tilgang til parykløsninger adskiller sig fra andre ved, at vi ikke tilbyder online booking. Dette skyldes, at vores indledende proces går ud over simpel tidsbestilling – Hos os finder vi straks en tid der passer bedst ind for dig.

Vi arbejder dagligt med kunder, der står over for forskellige udfordringer, herunder kemopatienter, personer med alopecia, generelt hårtab og andre lignende situationer. Vores mål er altid at finde den bedst egnede løsning for at hjælpe dig. Hos os er der ingen aldersbegrænsning; vi betjener kunder i alle aldre, herunder børn, unge, voksne og alle derimellem.

Trin 1:

Når du kontakter din foretrukne Vilas-afdeling, indleder vi en samtale om dine ønsker og behov samt de dage og tidspunkter, der passer bedst for dig.

Efterfølgende beder vi dig om at sende en sms med billeder af dit nuværende hår / eller før komplet hårtab, herunder front-, side- og baghovedet. Selvom det kan virke grænseoverskridende, er disse billeder afgørende for at forstå din situation. Det er med til at give os et indblik i hvad du godt kunne tænke dig og se hvilken type hår og farve du har.
Disse billeder er kun til internt brug, og bliver kun brugt i forbindelse med at finde den bedste løsning for dig. Når vi modtager billederne, bestillinger vi forskellige muligheder til hårløsninger, som vi mener vil passe til dine ønsker.

Vi har over 85.000 forskellige styles og farver, og vi har helt sikkert noget for dig. Da det er svært at have hele danmarksbefolkning på lager, fortrækker vi at bestille specifikke løsninger, der er skræddersyet til den enkelte kundes ønsker. Derved sikrer vi, at det, der kommer hjem til dig, bedst muligt matcher dit eget hår og/eller dine behov. På den måde kan vi sikre, at du får den mest tilpassede og tilfredsstillende oplevelse.

Trin 2:

Når tiden er kommet til din besøg hos, starter vi samtalen med at diskutere dine behov og besvare eventuelle indledende spørgsmål.
Efterfølgende påbegynder vi parykprøvningen, hvor vi tager det roligt og fuldstændig i dit tempo.
Vi anbefaler, at du medbringer en person, som kender dig godt og som du føler dig tryg ved. Det sikrer dig muligheden for et andet perspektiv fra en du stoler på.
Vi sikrer, at hele processen udføres med hensyntagen til dine individuelle behov og i et miljø, hvor du føler dig komfortabel.

Trin 3:

Når vi har udvalgt den optimale hårløsning for dig, tilpasses den ved at blive klippet, så den efterligner din foretrukne frisure og tilføjer liv. Når du er tilfreds med klipningen, guider vi dig i, hvordan du påfører parykken for at opnå det mest naturlige look. Vi øver denne proces sammen med dig, indtil du føler dig tryg med monteringen.

Herefter giver vi dig en mundtlig vejledning i, hvordan du bedst passer på din paryk, herunder vask, opbevaring og styling. Vi ønsker at sikre, at du føler dig selvsikker og godt klædt på til at håndtere din nye hårløsning, inden du går ud af døren.

Trin 4:

Samme dag tager du din nye hårløsning med hjem. Vi ønsker dig stort tillykke med dit nye hår!

Vi værdsætter den tillid, du har vist os, og vi står til rådighed for eventuelle yderligere spørgsmål eller behov, du måtte have i fremtiden.

Husk vi har døgntelefon på: 48 24 21 87

Specialopgaver

Hvis ingen af vores standard hårløsninger opfylder dine behov, behøver du ikke bekymre dig. Hos Vilas tilbyder vi skræddersyede løsninger, der er designet efter dine individuelle ønsker.
Disse specialopgaver kræver naturligvis ekstra tid, hvilket kan medføre en leveringstid på op til 6 måneder. Vi sikrer dog, at du får den nødvendige vejledning vedrørende montering og vedligeholdelse af din skræddersyede hårløsning.

Paryk prøvninger

Vi stræber altid efter at finde den optimale løsning for dig ved din første konsultation. Dog forstår vi, at du også skal være helt sikker på dit valg, og du er naturligvis velkommen til at vende tilbage, når vi har fået bestilt flere muligheder hjem til dig.

Ved parykprøvninger kan der dog forekomme en opkrævning på 500,-. Det gør vi selvfølgelig opmærksom på inden booking af ny tid.
Det er vigtigt at bemærke, at denne omkostning bliver refunderet ved køb af en hårløsning. Vi ønsker at sikre, at du føler dig tryg og tilfreds med din valgte løsning.

crosschevron-down
Book tid